Atualizada em agosto de 2026

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Perspicaz Engenharia e Gestão coleta através da plataforma de treinamentos, para que servem e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 -- LGPD).

1. Quem somos

A Perspicaz Engenharia e Gestão (CNPJ a preencher), com sede em São José do Rio Preto - SP, é a responsável pelo tratamento dos dados coletados nesta plataforma. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected] ou pelo WhatsApp (17) 99745-1809.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados necessários para operar sua conta e seus treinamentos:

Cadastro: nome, e-mail, CPF (aluno) ou razão social e CNPJ (empresa), telefone e, quando informado, endereço.
Funcionários de empresas clientes: nome, e-mail, CPF, cargo e setor, informados pela empresa contratante no momento da importação.
Uso da plataforma: progresso em cursos, resultados de provas, certificados emitidos e histórico de acesso.
Financeiro: histórico de cobranças e status de pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito -- o pagamento é processado diretamente pelo Asaas (ver seção 4).
Suporte: mensagens e anexos enviados nos chamados de suporte ou pelo formulário de contato do site.

3. Para que usamos seus dados

Criar e manter sua conta, liberar acesso aos cursos comprados ou atribuídos pela sua empresa;
Emitir certificados e comprovantes de conclusão;
Processar pagamentos e emitir cobranças;
Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, aviso de pagamento, convite de acesso);
Responder chamados de suporte e mensagens de contato;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos dados

Seus dados não são vendidos. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores de serviço que operam em nosso nome:

Asaas -- processamento de cobranças (PIX, boleto e cartão);
Brevo -- envio de e-mails transacionais (confirmação de cadastro, avisos, convites).

Empresas clientes têm acesso aos dados dos próprios funcionários vinculados a elas na plataforma (progresso nos cursos, certificados), necessário para a gestão do treinamento da equipe.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo adicional exigido por lei (por exemplo, registros fiscais de pagamento). Após a exclusão da conta, dados que não precisem ser retidos por obrigação legal são removidos ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados -- diretamente no seu Perfil, dentro do portal;
Solicitar a exclusão dos seus dados, pela página de exclusão de dados;
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
Revogar consentimentos dados anteriormente.

7. Cookies

Veja o detalhamento em nossa Política de Cookies.

8. Segurança

Senhas são armazenadas de forma criptografada, o acesso ao painel administrativo é restrito e o tráfego entre o seu navegador e o portal é protegido. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes -- em caso de vazamento de dados, comunicaremos os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.